某某购物时商家拒绝了我的退货退款请求,该怎
武义县律师
2025-04-29
商家拒绝退货退款,您有权采取多种措施维权。根据《消费者权益保护法》,商家应履行退货退款义务,拒绝执行可能面临法律处罚。若不及时处理,您的权益将受损,可能遭受经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家拒绝退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,无果后寻求消费者协会调解,仍无法解决则向行政部门投诉或提起仲裁、诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家拒退款,可这样处理:1.协商:直接联系商家,表达退货退款意愿,争取和解。2.调解:若协商无果,向消费者协会申请调解,由第三方介入处理。3.投诉:向工商部门或市场监管部门投诉,要求介入调查。4.仲裁诉讼:如上述方式均无效,可根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。
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